Le traitement des données à caractère personnel collectées sur le site Internet engie-gbsrh.clientbook.com est mis en œuvre par la société ENGIE, société anonyme au capital de 2 435 285 011 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre, sous le numéro 542 107 651 dont le siège est situé 1 place Samuel de Champlain 92400 Courbevoie- France.

ENGIE est amenée à collecter directement ou indirectement, avec le consentement de la personne physique concernée, des données, afin de mieux connaître ses clients internes et prospects et de pouvoir leur proposer les offres les plus pertinentes.

Pour ce faire, ENGIE est également susceptible d’utiliser les données de navigation collectées sur son site internet ou sur le site de partenaires, et de les associer avec d’autres données.

À tout moment, l’utilisateur du site a la possibilité de s’opposer au dépôt de cookies sur son terminal et en désactivant les cookies éventuellement déjà déposés .

Les données traitées sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, dans la limite des délais de prescription en vigueur, et sont destinées aux services internes d’ENGIE.

ENGIE a nommé auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) un délégué à la protection des données, que vous pouvez contacter par courrier à l’adresse suivante :

ENGIE – Délégué à la Protection des Données –

Département Données Personnelles Groupe –

1 Place Samuel Champlain 92930 Paris La Défense Cedex,

ou par courriel : dpo@engie.com.

Le Client dispose de la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

C’est quoi au juste, une donnée à caractère personnel ?

C’est une donnée qui peut être utilisée pour vous reconnaître directement ou indirectement. Il peut s’agir par exemple de votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou votre adresse email.

2 types de données peuvent être collectées par ENGIE :

Nous utilisons notamment ces informations pour améliorer nos services, personnaliser votre expérience, communiquer avec vous et vous proposer de nouvelles offres et services adaptés à vos besoins. Des opérations, appelées traitements sont effectuées sur vos données comme la collecte, le stockage, l’utilisation… Pour en savoir plus, consultez les définitions complètes sur le site de la CNIL.

Vos données sont essentielles à la qualité de nos services et de votre expérience.

Vos données nous sont essentielles pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes en termes de simplicité, de fluidité, et de personnalisation. Grâce à elles, nous pouvons par exemple :

Vos données sont entre de bonnes mains

Les données que vous nous communiquez via notre site sont utilisées avant tout pour satisfaire votre demande. Elles sont collectées pour les services internes ENGIE.